Tárik Potthoff faz parte do grupo de percursores da internet no Brasil. Seu primeiro trabalho também foi a oportunidade que o fez construir sua primeira empresa, a Pmweb. Aos 17 anos, ele não curtia muito estudar, mas adorava computadores. Foi essa afinidade com um universo totalmente novo que o levou a começar a desenvolver sites, em 1996.
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Mesmo que a internet estivesse engatinhando, a percepção do jovem fundador da empresa era de que este seria um meio revolucionário. Com o tempo, o trabalho garantiu 26 estatuetas do Adrian Awards, conhecido como o Oscar no setor de turismo e um Markie Awards, principal premiação sobre marketing moderno no mundo. No cargo de CEO, Tárik agora procura por pessoas que ingressem na empresa com o desejo de, um dia, ocupar o seu lugar. Confira a entrevista completa:
1. Conte um pouco da sua história com a Pmweb. Como tudo começou e qual era sua trajetória até então?
A Pmweb foi fundada em 1996, quando eu tinha 17 anos. Naquela época, a internet era muito incipiente, ninguém sequer falava de Google ou startups. Mas eu sabia que era com aquilo que eu queria crescer e me desenvolver. Começamos desenvolvendo sites e, aos poucos, fomos crescendo, conquistando novos clientes e ampliando nossa oferta de serviços. Em determinado momento, percebemos que 80% da nossa carteira era formada por hotéis e resorts. Nesse momento nos especializamos no segmento e nos tornamos líderes no Brasil e na América Latina. Em 2012, quando já atuávamos em praticamente todo o mercado de turismo, a Pmweb teve parte de suas ações adquiridas pela Responsys INC. Em dezembro de 2013, a Oracle comprou a Responsys INC. e absorveu, automaticamente, a porcentagem da empresa no negócio. Desde então, a Pmweb tem como sócia a Oracle, uma das empresas de tecnologia mais importantes do mundo.
2. Como CEO, quais são suas responsabilidades hoje?
Em um ambiente de contínua mudança, a principal responsabilidade que eu tenho é garantir a evolução do negócio. Hoje, as empresas ficam obsoletas muito rápido, as ofertas passam a não ter mais sentido em questão de meses, quando são rapidamente alteradas, substituídas por novidades do mercado, sejam elas nas redes sociais, sejam nas novas tecnologias. Nesse cenário, manter a continuidade da empresa é sempre a minha responsabilidade número um.
3. Como é sua rotina de trabalho?
Envolve encontros diários e semanais com os principais gestores do negócio, conversando e entendendo os indicadores da empresa. Também estou sempre viajando, me reunindo com o mercado e com os clientes para ter certeza e garantir que a nossa empresa continue sempre entregando valor na sua oferta. Porque o sucesso do nosso cliente é fundamental para continuarmos relevantes.
4. E a sua relação com o trabalho atualmente? Como você coloca esse aspecto na sua vida?
Minha relação de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal já foi melhor nos últimos três anos. Atualmente, devido ao volume intenso de viagens está difícil conciliá-las com rotina de exercícios, tempo com a família e tempo livre para ler e estudar. Gostaria de ter mais tempo para passar com a família e de ter mais tempo para mim mesmo.
5. O que você considera importante para ter um bom ambiente de trabalho?
O sucesso do nosso ambiente de trabalho se dá por uma fórmula que a gente tem buscado repetir nos últimos 20 anos: ter pessoas que mais do que saber como fazer o trabalho é saber o porquê de fazê-lo. Isso foi o que garantiu nossa 71ª posição entre as 100 melhores empresas de tecnologia da informação no país e 18ª no ranking geral do Rio Grande do Sul. Nossas equipes são motivadas e, como comentei antes, sempre gostamos de ter pessoas que mais do que saber como fazer, saibam por que estão fazendo e qual valor elas estão gerando. Importante em um ambiente de trabalho é sempre ter um propósito.
6. E quais características espera dos profissionais que desejam entrar para a Pmweb?
Que eles tenham certeza de que o céu não é o limite, porque aqui não há limite para o crescimento. Quero pessoas que entrem aqui e que tenham vontade de, um dia, ocupar o meu lugar. Além disso, capacidade de adaptação das pessoas é fundamental num ambiente de constante mudança. Fazer as mesmas coisas, muitas vezes, acaba gerando resultados diferentes porque o ambiente se adapta. Então, diferente do que Einstein falou, muitas vezes para alcançarmos os mesmos resultados temos que, sim, fazer coisas diferentes.
7. O que você anda lendo?
Eu gosto muito de biografias de empreendedores bem sucedidos. Depois do Sonho Grande, sobre Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira, atualmente eu tenho lido a história do Elon Musk e sobre como ele fez a disrupção dos mercados em que atuou, como em pagamentos, e que ele atua, como a Tesla e a SpaceX.
8. Quem te inspira?
O Elon Musk é, sem dúvida, a personalidade do momento mais inspiradora para ser seguida.
9. Quais são seus próximos objetivos?
Fazer com que a empresa funcione cada vez melhor sem mim, de modo que eu possa ser substituído, reposto por alguém do meu time que consiga tocar o dia a dia da empresa e ela consiga se adaptar e crescer sozinha.
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